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Avis client Karate-gi sur TrustedShops
Pour les avis sur nos services en général. Karate-gi répond aux critères de qualité imposé par TrustedShops ce qui vous permet de bénéficier gratuitement d’une garantie sur vos achats jusqu’à 2500€. C’est le petit logo “Protection Acheteur” que vous trouvez en bas de toutes les pages du site. En général, vous recevez une invitation à donner votre avis sur nos services quelques jours après la réception de votre commande. Merci d’avance pour votre aide.
Avis client Karate-gi sur Google Reviews
L’incontournable ! Nous récoltons les avis google via notre partenaire TrustedShops qui est certifié Google partner. Ce sont également des avis “boutique” où nos clients donnent leur avis sur nos services en général.
Karate-Gi
3 Grande Rue de Ss Murs, Langres
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Je recommande: suivi de la commande, envoi rapide. Seul petit bémol, mais Karaté-GI n'est pas responsable, le relais colis a été modifié lors de la livraison, le nouveau relais colis ne me convenait pas.
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Deux articles commandés, soit disant en stock mais reçus 3 semaines pour l'un et 1 mois pour l'autre. Facturation des envois séparés, car on avait un besoin rapide. Et messages à chaque fois, nous informant d'un envoi d'un … More article farfelu mais heureusement le bon article était finalement reçu.
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Produit de qualité. Je recommande ces produits.
Malgré une livraison longue, mes ceintures sont arrivées à temps. Accueil téléphonique à l'écoute des clients, merci a toute l'équipe Karaté-gi.
Bonne journée.
Franck -
C'est mon troisième achat sur ce site. Il n'y avait jamais de problème auparavant. Par contre ce fois-ci, j'ai demandé une broderie sur la ceinture et ça pris plus d'un mois au lieu de 14 jours promis de début. En plus … More les lettres brodées sont très petites. J'ai regretté mes 48 EUR dépensé pour cette broderie.
C'est pour ça deux étoiles.
Donc, pas de soucis avec les produits, mais la broderie à éviter! -
Livraison gratuite et rapide et produit conforme à la commande !
L’efficacité du site est à l’image des gérants que nous avons rencontré lors de la Coupe de France de Taï-jitsu 2023 à Nieppe, qui nous ont fait essayer des kimonos et apporté … More de précieux conseils pour le choix du modèle et de la taille. -
Très satisfait par les conseillers/vendeurs de chez Karaté-gi mais aussi par les produits. Emballage bien fait et réception sans aucun problème juste à temps pour les compétitions. Merci.
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Une livraison qui partait mal, car rupture de stock, mais l’équipe a remué ciel et terre pour que le kimono de mon fils arrive avant Noël. Merci à toute l’équipe. Le kimono est d’excellente qualité, je l’adore. Joyeux Noël
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Je recommande ce site pour vos achats de votre sport de combat. Déjà fait deux commandes et aucun problème, rapport qualité prix raisonnable. Service client à l’écoute et rapide.
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Je suis très satisfait des produits commandés, de la rapidité avec laquelle ils sont arrivés et de l'excellente communication avec votre équipe. Félicitations pour votre sérieux et votre professionnalisme !
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7 mois pour recevoir ma commande car rupture de stock chez le fournisseur, ce qui n'était pas mentionné au moment de la commande. Dommage aussi de ne pas pouvoir avoir un aperçu de la broderie souhaitée. De plus après seulement deux … More utilisations, deux accrocs repérés (points fils). Seul bon point, le service client qui répond présent. Je réfléchirai tout de même pour une prochaine commande car j'ai 4 judokas, je ne pourrais pas me permettre d'attendre autant pour une qualité moyenne.
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J'ai pris un karate-gi à 45€, belle matière, je fais 1,70m. Le kimono 170 est trop long au niveau des manches et bras. Le pantalon est trop large et la veste est trop serré au niveau du ventre. Il manque un guide de taille précis, … More mesures jambes, torse en cm, etc. Morphologie du ventre.
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À nouveau une très bonne expérience d'achat sur Karaté Gi. Le petit bug de profil de ma précédente commande a été très rapidement réglé, et pour celle-ci aucun problème. Communication efficace, à bientôt pour la prochaine commande … More 😉
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Produit commandé correspondant totalement à mon attente. Délai de livraison parfait. J'ai fait plusieurs achats sur Karate-gi avec une totale satisfaction. Je recommande ce site.
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Livraison conforme à la commande. Bon rapport qualité/prix. Problème d'approvisionnement d'une partie de la commande de suite signalé par Kataté-gi. Super sympa. Tout bien reçu!
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Site sérieux, produits de qualité que l'on ne trouve pas forcément sur d'autres sites et livraison rapide. Les tailles conseillées en femme correspondent bien pour les protections.
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Des livraisons rapides et un sav performant et sympathique font de site internet un incontournable. Je recommande vivement !
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Jamais déçue par le professionnalisme de Karate-gi !
Mon nouveau sac est très beau et très pratique.
Je resterai fidèle à ce site pour mes commandes! -
L’équipe qui gère les commandes a été très efficace en proposant des solutions alternatives. Les produits sont finalement arrivés conforme aux attentes. Merci !
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Bonjour , après 6 mois j ai effectivement enfin reçu ma ceinture rouge blanche en y ayant rajouté 40€ de plus en plus de la commande initiale, en plus les identifications karaté do et shotokan devaient être marquées sur une extrémité et … More l autre sur l autre extrémité , mais non ça a été marquée sur le même côté de part et d autre ..c est pas top
Mais à la base c est pas ce que j ai demandé ...
Je voulais mettre une seule étoile mais au final je me dis que la ceinture et enfin arrivée ...dommage que tout soit sous traité sans être vérifié ...
Ce ne sera qu une ceinture pour les démos ..mais bon le contrat passé n est pas respecté ..donc 3 étoiles suffiront pour ma part
Bonne continuation quand même.
Salutations -
Plusieurs achats sans problème
SAV efficace (pour un changement de taille)
Je recommande ! -
Très bon site avec de bon produits et des personnes à votre écoute et un SAV impeccable et à l 'écoute du client .
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Très bon établissement. commande très bien suivi.
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Après un petit souci de livraison, tout a pu être réglé avec une bonne réactivité par une discussion amiable directe. Merci Karate-Gi.
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Commande d’une ceinture de karaté qui correspond entièrement à mes attentes en termes de qualité et la livraison a été très rapide.
Avis client Karate-gi sur Customer Reviews
Pour les demandes d’avis sur les produits que vous recevez et aussi sur nos services. En général vous recevez une invitation à nous noter au moment où vous recevez votre commande. Dès que vous aurez laissé votre avis, nous vous enverrons automatiquement un cadeau par email (même si votre avis ne nous est pas favorable, bien sûr)
C’est mon troisième achat sur ce site. Il n’y avait jamais de problème auparavant. Par contre ce fois-ci, j’ai demandé une broderie sur la ceinture de ma fille et ça pris plus d’un mois au lieu de 14 jours promis de début. En plus les lettres brodées sont très petites. Pour comparer, sur la photo a gauche ceinture karate-gi, a droite ceinture brodée ailleurs. J’ai regrets mes 48 EUR dépensé pour cette broderie.
C’est pour ça deux étoiles.
Donc, pas de soucis avec les produits, mais la broderie à éviter!
Les drapeaux par eux même sont très bien, je pourrais mettre 5 étoiles. Mais si j’ai mis 2 étoiles, c’est qu’ à base, j’avais commander d’autres drapeaux d’arbitrage de marque Arawaza. Commande faite le 14/03/23 avec une garantie de livraison sous 10 jours, mais ca n’a pas été le cas. Malgré plusieurs relances, il m’a été proposé après une longue attente, de me fournir des drapeaux Noris, du coup de meilleurs qualité, avec une remise de 10% sur le montant de la facture que j’avais déjà payé. Bref, en ce qui concerne le geste commercial, et la prise en compte de mes revendications, ils ont été au top. Le seul problème a été le délais de livraison qui a tardé, je les ai reçus le 27 avril, 43 jours après ma commande, Je pense qu’ils aurai dû être plus réactif. C’est dommage sinon pour le reste pas de problème.
Plusieurs mois de délais avec un envoi du reste de la commande bloqué plusieurs semaines car cette ceinture n’était pas disponible.
Bonjour
Navrés pour le délai d’attente mais lorsque nos fournisseurs sont en rupture de stock, nous ne pouvons rien faire que de vous informer.
Malgré les retards, nous avons quand même pu honoré votre commande.
En espérant que vous êtes satisfait des produits reçus.
Cordialement
Rinah
Le produit est qualitatif mais très mauvaise grille de taille. Pour une taille de 1,70 il aurait fallu me livrer un taille 4 car le 4.5 n a pas assez rétréci. Je me retrouve avec un kimono oversize. Il faudra que je recommande un taille 4 un jour.
Bonjour
Navrés que la taille du kimono que vous avez reçu ne vous convient pas.
Toutefois, dans le cas où vous n’avez ni porté ni lavé le kimono, nous pourrions faire l’échange avec une taille inférieure.
Dans le cas contraire, malheureusement nous ne reprenons pas les kimonos utilisés, sale ou abimé
Vous pouvez contacter notre service client à l’adresse mail contact@karate-gi.fr
Cordialement
L’équipe Karate-gi
Les délais de broderie sont long (qualitatif certes) et d’ailleurs en relisant un ancien avis c’était déjà le soucis un an en arrière et toujours la même réponse nous sommes en recherche pour améliorer de service.
Le kimono est qualitatif mais la communication avec le client dans l’attente est pas top.
Un geste commercial était prévu comme lors de la dernière commande pour délai excessif mais je n’ai pas vu de remboursement pour cette fois-ci
C’est dommage ! D’avoir autant de référence qualitative et que la gestion des commandes et le suivi soit pas au top.